NHK集金人がなぜか引っ越すと訪問して来る理由
何度もしつこく家を回り、受信契約を強気で迫るNHKの集金人。引っ越し先にも現れるなど、苦慮している人も多いでしょう。強引な手口によるトラブルも多く、さまざまな人がネットで問題点を指摘しています。しかし、しつこいからといって手をあげたりするのはもちろん犯罪行為です。まずは、NHK集金人の手口を知りましょう。
NHK集金人の多くは職員でなく業務委託
NHKの契約を迫る集金人とは、委託訪問員のこと。NHKの職員ではなく、業務委託された業者のスタッフか個人で業務を請け負う契約スタッフがほとんど。たいていは1人で行動しています。
以前は受信料の集金を実際に行っていましたが、現在は振り込みか自動引き落としなので集金はしません。NHK集金人の業務は、NHK契約の未確認宅から新規受信契約を取ることや滞納分を納めさせることです。
NHK集金人は新規1契約につきいくらという報酬が支払われる歩合制。その額は1契約あたり15,000円といわれています。それとは別に、エリアの家を訪問する度に、契約の成否とは関係なく数十円ずつもらえるとのことです。
NHK集金人はなぜ引っ越し先に現れる
NHK集金人は、委託事業者であることを明記した身分証明書を首にぶら下げ、肩には契約情報を登録する「ナビタン」という情報端末をかけています。端末にその際の訪問情報を入力します。
そんなNHK集金人は「全戸点検」という名のもと、任された地域の未登録宅をひたすら訪問。しかし、半年程度で担当者が変わることが多く、その際に引き継ぎが行われていないケースがほとんどなのです。
このため、事情を説明して契約を拒否してもNHK集金人が再び現れてイチから説明し直し…というパターンがたびたび発生。NHK集金人がなぜか引っ越すと現れるのも、全戸点検によりひたすら訪問が行われているだけなのでした。
ラジオライフ編集部
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