ネットの活用法や便利なアプリ、お得な買い物テクニックなど知って得する情報を毎日更新しています。

ネット通販はAmazonを使うよりヨドバシがお得

家電から食料品までを網羅する巨大通販サイト。その代表格が「Amazon」と「ヨドバシ.com」です。総合的に見て、どちらのサービスが優れているのか調べてみました。Amazonとヨドバシ.comは、幅広い品揃えと手厚いサービスで人気ですが、実は細部はかなりの違いがあります。最大の違いは送料です。


ネット通販はAmazonを使うよりヨドバシがお得

ネット通販では詐欺事件も発生

Amazonは書籍を除き、2,000円以下の注文だと350円の送料がかかります。「あわせ買い」対象商品は2,000円以上まとめなければ、購入自体ができません。しかし、ヨドバシ.comのネット通販は消しゴム1個から送料無料で注文OKです。

品揃えについては、Amazonでは直売に加え、マーケットプレイスという企業や個人の出品販売があるため取り扱い点数は数億点になります。しかし、マーケットプレイスは詐欺事件も発生しているので見極めが重要。その点、ヨドバシ.comは扱い点数こそ少ないものの、すべてヨドバシカメラ直売のため安心して買い物できます。

一方、アウトレットが充実しているのは、圧倒的にAmazon。ヨドバシ.comではアウトレット専門の実店舗があるため、ネットではほぼ販売されていません。ヨドバシで買えるアウトレットは、食品＆飲料コーナーがほとんど。数量限定のお買い得セールや、特別価格という名前で売られています。

問い合わせやサポート体制を比較すると、Amazonはチャットがあり、分からないことはリアルタイムで質問可能。ワイン購入時には無料でソムリエに相談でき、靴の商品説明には実際に履いた人が感じた「サイズ感」が表記されています。

ネット通販は返品対応に差がある

ヨドバシ.comも、基本的なサポートは十分。商品への質問はサイト左上にある「コミュニティ」から行えます。一眼レフカメラの作例が充実した「PHOTOYODOBASHI」はカメラ購入前に参考になります。

ネット通販の返品対応はどうでしょうか？　返品希望が通りやすい、対応期間が長い、手続きが楽といった点から、Amazonの返品対応には定評がありました。しかし2017年2月に仕様が変更。購入者都合で開封済み商品を返品する場合、返金は半額のみになってしまったのです。

ヨドバシ.comは対応期間こそ短いですが、返送以外に店頭でも返品・交換ができるなど、実店舗ならではのメリットがあります。またヨドバシ.com会員の購入者は、無料で90～180日間、破損・盗難・火災時に補償が受けられます。

結果としては、取り扱い商品はAmazonの方が多彩ですが、マーケットプレイスだけ異なる配送料やシステムはやや不満。無料配送の早さや買い物プロテクション付きのヨドバシ.comが、僅差ですがネット通販では有利でしょう。（文／青葉みお）

■「Amazon」おすすめ記事
Amazonギフト券の使い方で絶対得するテク
Amazonの定期便は1回限りでも10％オフになる
Amazonの価格変動を知って最安値でお買い物
Amazonでポイントを三重取りする方法とは？
ヨドバシ.comはAmazonより断然お得だった
インキー時のカギ開け補助工具がAmazonで買える
Amazon偽サイトでありがちなURLの違いとは？

■「ヨドバシ」おすすめ記事
ヨドバシの通販をコンビニで受け取り可能にする
ビックカメラとヨドバシの家電アウトレット比較

The following two tabs change content below.
Twitter のプロフィールFacebook のプロフィール

ラジオライフ編集部

ラジオライフ編集部 ： 三才ブックス
モノ・コトのカラクリを解明する月刊誌『ラジオライフ』は、ディープな情報を追求するアキバ系電脳マガジンです。 ■編集部ブログはこちら→https://www.sansaibooks.co.jp/category/rl

この記事にコメントする

あわせて読みたい記事

  • スマホ証券とネット証券で手数料が安いのは？
    スマホ証券とネット証券で手数料が安いのは？
  • 秋月電子が近日販売する注目マイコンボード2種
    秋月電子通商が近日販売する注目マイコンボード2種
  • NHKがサッカーW杯を大々的にネット配信しない事情
    NHKがサッカーW杯を大々的にネット配信しない事情
  • NHKはネット視聴者から受信料を取るようになる？
    NHKはネット視聴者から受信料を取るようになる？

    • オススメ記事

    逮捕者も出た「モザイク破壊」とはどんな技術？
    モザイク破壊動画の仕組みとは？無料で安全なAVサイトは？

    2021年10月、ついに「モザイク破壊」に関する事件で逮捕者が出ました。京都府警サイバー犯罪対策課と右京署は、人工知能（AI）技術を悪用してアダルト動画（AV）のモザイクを除去したように改変し［…続きを読む］

    最新AI技術を駆使した「モザイク除去」の到達点
    JavPlayerの使い方でモザイク破壊はTecoGANで除…

    モザイク処理は、特定部分の色の平均情報を元に解像度を下げるという非可逆変換なので「モザイク除去」は理論上は不可能です。しかし、これまで数々の「モザイク除去機」が登場してきました。モザイク除去は［…続きを読む］

    LINEのトーク内容を盗み見する方法とその防衛策
    LINE会話の盗み見方法とそのLINE盗聴＆盗撮を防ぐ方法

    圧倒的ユーザー数を誇るLINEは当然、秘密の連絡にも使われます。LINEの会話は探偵が重点調査対象とするものの1つです。そこで、探偵がLINEの会話を盗み見する盗聴＆盗撮テクニックを見ていくと［…続きを読む］

    盗聴はアプリを入れればできる
    盗聴器をスマホで聞く方法でiPhoneアプリは何を使う？

    盗聴器といえば、自宅や会社など目的の場所に直接仕掛ける電波式盗聴器が主流でした。しかし、スマホ、タブレットPCなどのモバイル機器が普及した現在、それらの端末を利用した「盗聴器アプリ」が急増して［…続きを読む］

    チョコボールのエンゼルを見分ける方法
    チョコボール当たり「銀/金のエンゼル」確率と見分け方

    おもちゃの缶詰は、森永製菓「チョコボール」の当たりである“銀のエンゼル”を5枚集めるともらえる景品。このおもちゃの缶詰をもらうために、チョコボール銀のエンゼルの当たり確率と見分け方を紹介しまし［…続きを読む］