家電量販店で買うメリットを忘るべからず
ネット通販の最安値に比べれば、家電量販店の商品は少し割高に感じます。家電量販店には店頭に商品を置くことによる場所代、人件費などのコストがかかることがその理由です。しかし、この価格差にこそ家電量販店で買う“メリット”が含まれていることを忘れてはなりません。
家電量販店で買うメリットにアフターサービス
家電量販店がネット通販より割高というのは大きな誤解。家電量販店の広告商品やタイムセールなどで価格.comを下回る価格で商品を購入できることも十分あり得るのです。ここではそんな家電量販店で買う4つのメリットを紹介していきましょう。
家電量販店のメリットその1は、ポイントプログラムに他なりません。家電量販店は商品やサービスの購入ごとの金額に応じて、一定の還元率でポイントが累積加算されるものです。
家電量販店のポイントは通常10％ですが、交渉次第で増えることも。また、価格.comのランキングで下位にあった商品も家電量販店ではポイントを使用、または獲得することで、価格.comの最安値と同等の値引きを得られることもあります。
アフターサービスが充実していることが家電量販店のメリットその2です。家電量販店独自で提供する「延長・長期保証」に加入すれば、修理回数の制限なし、修理代金全額保証などが受けられます。
また、家電量販店の店頭購入ならば故障品を直接店に持ち込めて、初期不良は交換も可能。家電量販店内に修理コーナーが設けられている店舗もあり、故障部分の詳細などを店員に伝えて、しっかりとした修理をしてもらえます
家電量販店で買うメリットに店員アドバイス
家電量販店のメリットその3は商品の比較ができること。ネット通販は購入するまで現物に触れられず、レビューや口コミの情報が頼みの綱です。
しかし、家電量販店には試用コーナーが設けられており、実際に見たり、聞いたり、触ったりできます。購入商品が決まっていたとしても、同メーカーの上位モデルや、他メーカーと比較できるのも家電量販店で買うメリットです。
家電量販店のメリットその4はプロによる適切なアドバイス。ただし、家電量販店の店員がアルバイトや契約社員の場合、知識が乏しいケースがあります。家電量販店の当たり店員の見極め方法は「腕章」「制服」「名札」です。家電量販店の店員の“格”を見極めることこそが、良品を安価で購入する近道です。
また、家電量販店で値引き交渉などではなく、商品について詳しく聞きたい場合は、メーカー派遣のスタッフに声をかけましょう。家電量販店で、商品についての適切なアドバイスをしてくれます。（文／加藤カジカ）
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ラジオライフ編集部
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