Amazonは低評価レビューをチェックするのが鉄則

ネット通販の商品購入で、参考になるのがユーザーのレビューやショップの評価。しかし、ネット通販の最大手「Amazon」には、自社商品をベタ褒めするやらせ業者が蔓延しています。そこで、Amazonでやらせレビューで騙されて商品購入しないためにも、やらせレビューを見抜くポイントを確認していきましょう。

Amazonやらせレビューは二極化する

現在、Amazonのレビューでやらせ依頼を積極的に行っているのは中国系の業者です。やたらと高評価が多かったり、販売会社の住所が中国だったり、レビューの文面が不自然な日本語だったりする商品は要注意です。

こういう場合は、必ず低評価のレビューも合わせてチェックするのが鉄則。というのも、Amazonレビューのやらせレビューは、極端な高評価と低評価に二極化することが多いからです。

レビューの評価が5つ星と、1つ星に集中している商品は特に危険。この場合、やらせレビューであることに加えて、商品そのものの品質が非常に低いことを意味しています。Amazonレビューは低評価のものも必ずチェックしましょう。

商品名に余分な言葉が入ってやたらと長くなっている時も要注意。商品名の表記はガイドラインで定められており、商品名・ブランド名・型番・カラー・仕様以外は記載してはいけません。

Amazonでやらせレビューを避ける

しかし、Amazonでは検索でヒットしやすくしたり、より目立たせたりする目的で、商品名の中にキャッチコピーや他社の商標を入れている商品があるのです。これらの商品のレビューもやらせの可能性が高いでしょう。

また、商品の参考価格が異常に高いものも、やらせレビューの可能性が大です。この参考価格は出品者が自由に設定できるため、ここをあえて吊り上げている業者はやらせレビューを疑ってかかった方が無難。常にセールを行っている商品は、レビュー評価が操作されているケースが多いからです。

Amazonでやらせレビューの商品を確実に避けたいなら「Amazonが販売、発送します」という表記がある商品がオススメ。これらの商品はベンダーセントラルと呼ばれるアイテムです。Amazonが業者から商品を仕入れて販売しています。多くの販売業者が混在するマーケットプレイスなどに比べて、安心感があるでしょう。