店員を大声で怒鳴ると威力業務妨害罪でクレーマー逮捕される

相手の店員に非があり、その対応に誠意が微塵も感じられなければ、カッとなって頭に血が上って大声で怒鳴る衝動に駆られるのも当然です。しかし、怒りに任せて相手を小突いたり、店員を大声で怒鳴るなどすれば、監視カメラやICレコーダーが証拠となって罪の問われてクレーマー逮捕される恐れも…。店員を大声で怒鳴ると威力業務妨害罪などでクレーマー逮捕される危険があるのです。

店員を大声で怒鳴る威力業務妨害罪でクレーマー逮捕

クレーマーが逮捕される危険のある行為で、店員を「大声で怒鳴る」は威力業務妨害罪になります。店内で暴れたりするのも同様に威力業務妨害罪になってクレーマーとして逮捕される可能性あり。威力業務妨害罪は最大3年以下の懲役又は50万円以下の罰金です。また、Twitterなどでデタラメな情報を書き込んで業務を妨害すれば、偽計業務妨害罪のクレーマーとして逮捕されることもあります。

クレーマーが逮捕される危険のある行為で店員に「金銭を要求する」のは恐喝罪。事実関係の調査もないうちからいきなり、「ケガしたから治療費を払え」や「迷惑料をよこせ」と要求することで恐喝罪は成立。クレーマーが逮捕される危険のある恐喝罪は最大10年以下の懲役となります。クレーマーで恐喝罪で逮捕されないように「治療費はどうなるんですか？」と丁寧に質問します。

クレーマーが逮捕される危険のある行為で「殺すぞ！と脅す」のは脅迫罪。クレーマーが逮捕される危険のある脅迫罪は最大2年以下の懲役又は30万円以下の罰金です。恐喝罪との違いは金銭の要求ではなく、相の生命や自由や名誉や財産を奪うぞといって脅すこと。「娘をさらうぞ」や「ネットに晒してやる」もクレーマーが逮捕される可能性大です。

土下座しろと店員を大声で怒鳴る罪でクレーマー逮捕

クレーマーが逮捕される危険のある行為で店員を「土下座して謝れ」と大声で怒鳴るのは強要罪。クレーマーが逮捕される危険のある強要罪は最大3年以下の懲役になります。コンビニ店員に不当なクレームをして土下座を強要、その様子をTwitterに投稿した男女4人が逮捕されています。彼らはタバコを騙し取るなどもしたため、逮捕容疑はクレームの強要罪でなく恐喝容疑でした。

クレーマーが逮捕される危険のある行為で「その場に居座る」のは不退去罪。クレーマーが逮捕される危険のある不退去罪は最大3年以下の懲役又は10万円以下の罰金です。料理を出す順番に立腹してクレーム、ラーメン店に3時間居座った客がクレーマーとして逮捕されたケースも…。なお、不法侵入で居座った場合、クレーマーが逮捕されるのは不退去罪ではなく住居侵入罪です。

クレーマーが逮捕される危険のある行為で「嘘のクレームで金品を騙し取る」のは詐欺罪。クレーマーが逮捕される危険のある詐欺罪は最大10年以下の懲役です。ウソの苦情を入れ、現金や商品を騙し取ると詐欺罪となってクレーマー逮捕の危険があります。クレームの大筋が正しくても、被害を不当に水増しして補償を要求すれば、やはり詐欺罪で逮捕されます。

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