Amazonさくらレビューを見抜く最新テクニック

NHK『クローズアップ現代＋』でも特集されたAmazonのさくらレビュー問題。Amazon側も対策しているものの、いまだに膨大な数のさくらレビューが書き込まれています。「Amazonでレビューを信じて買ったら、使い物にならなかった…」なんて経験をした人も少なくないでしょう。

Amazonさくらレビューの判定サイト

そんなAmazonユーザーの強力な味方になるのが「サクラチェッカー」というWebサービスです。商品名・価格・ショップデータ・レビューの日付といった項目を独自の機械学習で検証し、商品レビューの“サクラの度合い”を判定してくれます。怪しいと思ったら、まずはサイトでチェックしましょう。

トップページのサーチ欄にAmazon商品のURLか商品名を入力。「Go」をクリックすると、AIによるチェックがスタート。ショップ情報やショップレビュー、レビューのスコアなどから判定する仕組みです。

検証が終わると商品の注意度数が表示。「危険」と出た場合は、さくらレビュー商品である可能性が高いことを意味します。なお、結果ページの下にはAIが合格だと判断した同一ジャンルの商品が表示されるので、そこから選ぶのもアリでしょう。

機械の力に頼らずとも、自分の力でAmazonさくらレビューを見分けたいという人もいるはず。そこで、怪しいAmazonさくらレビューを見抜くチェックポイントを紹介しましょう。

まず1つめは「日本語がカタコト」かどうかが基本。これはさくらレビュー工作を行っている業者に中華系が多いためです。2つめは「レビュー記入日が偏っている」こと。業者が集中してさくらレビューを書き込むため、記入日が一定期間に集中しがちです。

3つめは「商品タイトルが異常に長い」こと。商品名の表記はガイドラインで定められており、商品名・ブランド名・型番・カラー・仕様以外は記載できません。その規則を逸脱するということは、さくらレビューにも手を染めている可能性大。4つめの「商品のトップ画像に文字などの装飾が入っている」も、理由は同じです。

5つめは「高評価と低評価が二極化」していること。この場合、さくらレビューであることに加えて、商品そのものの品質が非常に低いことを意味しています。Amazonのレビューは低評価のものも必ずチェックしましょう。

6つめは「参考価格が異常に高い（割引率が極端に高い）」こと。参考価格は出品者が自由に設定できるため、ここをあえて吊り上げている業者はさくらレビューを疑ってかかった方が無難でしょう。

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ラジオライフ編集部：三才ブックス

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