廃止となるNHK訪問員の契約1件あたりの報酬は？

NHK受信契約をとりつけるNHK訪問員は、ひたすら未契約世帯を巡っていくという泥臭い活動がベースになっています。NHK訪問員の多くはNHKから委託を受けた会社のスタッフ。そんなNHK訪問員が足で契約数を稼いでいるのです。NHK訪問員は受信契約1件あたりどれくらいの報酬をもらえるのでしょうか。

NHK訪問員は2023年秋に廃止される予定

NHKの契約・収納業務は、現在NHK職員が行うことはほぼなく、NHKと委託契約を結んだNHK訪問員と呼ばれるスタッフが担当。さらに、そのNHK訪問員のほとんとは民間企業への委託により行われています。なお、NHK訪問員は2023年秋には廃止される予定です。

NHKは契約・収納業務の委託について、契約1件あたりいくらのコストを支払っているのでしょう。じつは、総務省が2020年に行ったNHKに関する審議会の資料に、訪問による契約数とそのためのコストが記載。そこからNHK受信契約1件あたりのコストが推計できるのです。

NHK資料によると、前年度にNHKが訪問巡回活動で獲得した契約数は219万件でした。一方で、契約・収納業務にかけた訪問要員に関わる経費は305億円でした。

ただし、この契約数219万件という数字は、住所変更や衛星契約への変更、支払再開なども含んだもの。純粋な新規契約数とはいえませんが、1件あたりかかったコストを単純計算すると、約1万4000円となります。

2023年4月現在のNHK受信料は、口座振替・クレジットカードで12か月前払いで、地上契約が年1万3650円、衛星契約が2万4185円です。NHK訪問員の受信契約1件の獲得コストは、地上契約1年分とほぼ同じ額ということになります。

こうした受信契約の獲得コストと、訪問員のクレームやトラブルの発生などを考慮したうえで、NHKは「訪問によらない営業」を中心にする、NHK訪問員の廃止方針を決定したわけです。

ラジオライフ編集部：三才ブックス

モノ・コトのカラクリを解明する月刊誌『ラジオライフ』は、ディープな情報を追求するアキバ系電脳マガジンです。 ■編集部ブログはこちら→https://www.sansaibooks.co.jp/category/rl

2021年10月、ついに「モザイク破壊」に関する事件で逮捕者が出ました。京都府警サイバー犯罪対策課と右京署は、人工知能（AI）技術を悪用してアダルト動画（AV）のモザイクを除去したように改変し［…続きを読む］

圧倒的ユーザー数を誇るLINEは当然、秘密の連絡にも使われます。LINEの会話は探偵が重点調査対象とするものの1つです。そこで、探偵がLINEの会話を盗み見する盗聴＆盗撮テクニックを見ていくと［…続きを読む］

盗聴器といえば、自宅や会社など目的の場所に直接仕掛ける電波式盗聴器が主流でした。しかし、スマホ、タブレットPCなどのモバイル機器が普及した現在、それらの端末を利用した「盗聴器アプリ」が急増して［…続きを読む］

おもちゃの缶詰は、森永製菓「チョコボール」の当たりである“銀のエンゼル”を5枚集めるともらえる景品。このおもちゃの缶詰をもらうために、チョコボール銀のエンゼルの当たり確率と見分け方を紹介しまし［…続きを読む］

窃盗事件の大半を占めているのが「空き巣」。しかも、空き巣被害の半分以上は住宅が狙われたものです。アナタの家も知らぬ間に泥棒たちに目を付けられている空き巣被害の予備軍かもしれません。空き巣被害に［…続きを読む］